Verzenden & retourneren

Aflevering

Het Molletje verzendt uw bestelling met PostNL. Tijdens het bestellen kunt u aangeven waar u het pakketje afgeleverd wilt hebben. Het Molletje doet haar uiterste best om de aangegeven levertijd, van 2 werkdagen, te realiseren. Mocht een artikel niet meer leverbaar zijn binnen 30 dagen, om welke reden dan ook, ontvangt u hierover bericht. U heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren, tegen terug betaling van het reeds betaalde. Het Molletje is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u mocht lijden doordat de aflevering niet op het door u opgegeven adres heeft plaatsgevonden.

TNT Post


Verzendkosten


Past uw bestelling door de brievenbus, dan versturen wij uw pakket ook via PostNL. Voor verzending binnen Nederland is dit € 1,95. Pakketpost versturen wij voor een vast bedrag van € 6,75 ongeacht het aantal bestelde artikelen. Klanten in Nederland kunnen hun pakket ook 'onder rembours' laten verzenden. U betaalt uw bestelling bij aflevering contant aan de postbode. De kosten hiervoor zijn € 15,95 ongeacht het aantal bestelde artikelen.

Voor verzending naar Belgie en Duitsland betaalt u een vast bedrag van € 9,95, ongeacht het aantal bestelde artikelen.

Wij verzenden wereldwijd. Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Annuleren


Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos. Annulering dient binnen uiterlijk 14 dagen te geschieden. Wilt u uw bestelling annuleren, stelt u ons dan op de hoogte via info@hetmolletje.eu.

Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien wij reeds een betaling van u hebben ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).


Ruilen en retourneren Nederland


U dient aan de volgende voorwaarden te voldoen;

-U kunt uitsluitend artikelen ruilen en retourneren die gekocht zijn bij Het Molletje.eu.

-Het artikel dient onbeschadigd, ongedragen, met aangehecht artikelkaartje en in een degelijke verpakking terug gestuurd te worden.

-De kosten en verzendrisico van het terug sturen zijn voor rekening koper.

-Als uw bestelling bezorgd is, heeft u 14 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden en wordt definitief.

-U kunt alleen een artikel ruilen voor een andere maat of kleur (indien voorradig).

-Indien u een artikel wilt ruilen voor een andere maat, neemt Het Molletje éénmalig de verzendkosten van het opnieuw te versturen artikel voor eigen rekening.

-Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden.

-Bij klachten of beschadiging (tijdens transport), dient u eerst contact met ons op te nemen via info@hetmolletje.eu . Ongefrankeerde of te weinig gefrankeerde pakketten worden door Het Molletje niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.